做个好网站

网站设计

做个好网站是每家企业的理想,如何做一个好网站? 亚洲网络的专业设计师们,集十多年来数千家企业网站建置及网站设计的经验,我们整理出以下重点,只要稍加用心,您的网站就是个让人称赞不已的好站。

企业风格与网站风格

网站风格具体而微的展现企业风格。企业风格也就是企业文化与企业识别体系的整合,大多为公司经营者的理念看法,更有的是员工经年累月演变下,所形成的某种共识。网站风格是企业风格的小缩影,二者相互彰显,更具价值。建构网站前,可以先讨论风格型态,与企业风格之间的关系,决定一个走向后,再定义设计样式。我们经常可以看到优秀的设计作品,将企业风格与企业形象展现无遗。

色彩与色系

色彩表达情感,也带给人们专业的认知。色彩可以加深风格的表现,使得网站更容易感动人心。在商业作品里,色彩往往与商品属性或产业特质关连。譬如,美妆保养品大多是粉粉柔柔的色系,消费性电子产品很多都使用红色系,譬如Canon, Sony, Kadak等,科技或机械产业,则喜欢用蓝色或灰黑色系,节能产业多使用绿色系。人们藉由色彩,可以直觉的从视觉感受商品魅力,融入情境。色彩也具体的与企业风格关连,很多网站依循企业CIS识别体系,与企业形象、品牌等发展,相辅相成。

网站架构

网站建置的企划工作之一,就是拟定网站架构。比较通用的网站架构包括,公司简介、产品系列、新闻公告、与我连络以及客户服务等。拟定第一层架构后,再进行第二层的规划。譬如公司简介,许多企业会在这里放入经营理念、成长沿革、研究开发、组织体系、规模产能等。网站设计的使命,总在多方面思考阅读者的感受,以及企业希望传达的讯息,藉此建立与客户之间最直接的沟通管道。

快捷的目录与搜寻

优秀的网站设计,是让访客在三步之内,找到他要的信息。因此网站导览以及目录规划相当重要。目录的分类与层级,有产业专业的考虑,在此不做累述,而搜寻则是当前最夯的网站工具。搜寻的便利性人尽皆知,Google就是以搜寻起家,全文检索则是网站数据检索中,最便利的应用系统。它不必设定特定的关键词,只要是内文的数据,都可以被找到。如果经费许可,在网站内设置搜寻机制,会让你的网站更能受到访客的肯定。

针对性的互动

许多网站产品品项繁多,访客如果对某几像产品有兴趣,最直接的方法是,如同购物网站一样,可以点选后,放进购物篮中,以便透过询价函,有针对性的与企业互动。这种 Inquiry Cart的设计,在当前B2B企业网站较少看到,但是B2C网站几乎百分百用到。主要是,Inquiry Cart一定要是数据库型态,由于第一次建置成本较高,所以普及性受到限制。其实,所有B2B电子市集平台,如Alibaba, Global Sources, Trade Asia 等,都已普遍采用。Web 2.0时代,网站强调与访客之间的互动性,举凡主题讨论、自行管理维护等,都是这种精神的发挥。

动态信息的展现

好的网站设计,往往会考虑到自动化动态信息展示,就是说,不必人工操作,网站会依排程自动轮播多个预设信息,让访客于不同时段进入时,都可以看到不同的内容,这种动态信息,可以是新闻公告、标语、广告广告牌、产品主图、新产品….等。这样的设计,让网站随时给人新鲜感,又有信息丰富的感觉。

图片处理与动态图片的应用

网站除了文字就是图片,所谓一图胜千文,图片具有重要的份量。我们经常可以看到一些网站的图片非常精致,让你心生好感。譬如汽车业的网站、美妆品的网站,图片细致生动、质量高雅。但是也经常看到一些网站,图片是数字相机拍照后,未经处理就直接上传,你可看到影像不清、色彩灰暗、背景杂乱。这种网站用在营销上,往往适得其反,减损了企业的质量与形象。

动态图片可以增添网站的活泼性,并加强产品的解说力。但是动态图片太多,由于档案大,访客下载耗时;同样的动态图片一播再播,访客也会厌烦。因此适当的配置,让网站图片与文字,相得益彰。

如何连络

一般网站让客户留下数据,采用的是二种方式,填写窗体或是透过Email 直接连络,基本上都可行。只要在显著位置标示,方便访客留下数据,网站就达到目的。但是要特别注意的是,Email变更或是网站管理者换人,而网站忘了维护更改,大好商机丢掉不知凡几,这种现象又是非常普遍。

会员系统与客户关系

网站本来就是一个营销工具。在没有网络时代,企业要建立会员系统,推展客户关系,透过传统方法,寄送邮件、打印名条,现在想来真是非常麻烦。时代进步了,透过网站建置会员数据,经常性的发送电子报、电子贺卡等,一则自动化管理减少人力投资,同时也拉进了与客户之间的关系。这样的设计,在规划建置网站时,就一并考虑进去,相信达成的效益,将远远超过少许的费用投资。

内涵是王

无论再多的构想,也比不过丰富的内涵。网站的任务是分享及传播信息,因此,丰富的信息才是网站设置的根本。Wikipedia 深受肯定,就是它拥有数百万笔丰富的内容,而Google快速掘起,也是因为它呈现了大量的信息。企业网站如果能够在信息内涵上面加强,必然可以达到营销的目的。

网站内涵要如何加强呢? 就产品而言,除了功能及规格之外,应用、材料、制程、商品特色、参考信息等,都是可以发挥的题材。